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Angebote Jobs/Praktikumsstellen

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WÖRWAG Pharma, mit Hauptsitz in Böblingen bei Stuttgart, ist ein mittelständisches, internationales Pharmaunternehmen. Vollständig in Familienbesitz entwickeln und vertreiben wir Biofaktoren- und Generika Präparate. Mit rund 900 Mitarbeitern sind wir in über 35 Länderbüros vertreten.


Werden Sie Teil unseres Teams, denn wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als



Specialist Kundenberatung mit medizinischem Schwerpunkt (m/w/d)



Ihre Aufgaben:

- Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden (Ärzte,
Heilpraktiker, Apotheker oder Endverbraucher)
- Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der Beantwortung von
telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- zu medizinischen Fragen und Anwendung
- zur Arzneimittelqualität und Pharmakovigilanz
- zu Produktdaten und Preisen
- zu Marketing Materialien
- Durch Ihre fachliche und kommunikative Kompetenz tragen Sie
maßgeblich zur Servicequalität von WÖRWAG Pharma bei
- Dokumentation der Beratungstätigkeit in den bereitgestellten
Systemen (z.B. im CRM)
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Abteilungen
Global Medical Affairs, insbesondere Pharmakovigilanz und
Qualität
- Genaue Einhaltung der Standard Prozeduren und Vorgaben zu
Beantwortung von Fragen zur Medizin, Arzneimittelqualität und
Pharmakovigilanz
- Genaue Einhaltung aller rechtlichen und behördlichen Vorgaben
insbesondere des Arzneimittel- und des Heilmittelwerbegesetzes
- Maßgebliche Mitarbeit bei Aufbau und Pflege einer internen
Wissensdatenbank
- Beratung und Austausch mit den Marketing- und Vertriebsteams
zu medizinischen und therapeutischen Fragestellungen
- Mitarbeit in Projekten zur digitalen Kommunikation und zum Multi
Channel Marketing
- Vertretungsfunktion innerhalb des Teams Services


Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine naturwissenschaftliche Ausbildung oder
eine Ausbildung in einem medizinischen Beruf oder vergleichbar
- Sie können vorzugsweise Fortbildungen im medizinischen Bereich,
z.B. als Heilpraktiker, vorweisen
- Sie haben vertiefte Kenntnisse in medizinischen und
therapeutischen Zusammenhängen
- Sie konnten bereits einschlägige praktische Erfahrungen in der
Arzneimitteltherapie und/oder Orthomolekularen Medizin sammeln
- Wünschenswert sind Kenntnisse in der Pharmakologie und/oder
Pharmatechnologie und im Pharmamarketing
- Sie fühlen sich am Telefon wohl und zeichnen sich durch einen
sicheren Umgang mit gängigen Internet- und PC Anwendungen
(MS Office) aus
- Sie besitzen eine nachweisbare Affinität zu digitaler
Kommunikation und zu Online Aktivitäten
- Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und können sehr gut
mit Menschen umgehen
- Ihren professioneller sprachlicher Ausdruck in Wort und Schrift
konnten Sie bereits in der Praxis erfolgreich anwenden
- Sie arbeiten stets sorgfältig und zuverlässig und verfügen über
eine ausgeprägte Eigenmotivation
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie ein freundliches kunden-
und teamorientiertes Verhalten setzen wir voraus
- Gute Englischkenntnisse sowie eine hohe Bereitschaft ständig
- Neues zu lernen und sich persönliche weiterzuentwickeln runden
Ihr Profil ab


Wir bieten:

- Wir bieten Ihnen ein herausforderndes und abwechslungsreiches
Aufgabengebiet in einem dynamischen Team innerhalb eines
erfolgreichen, mittelständischen Pharmaunternehmens.
- Auf Sie warten spannende Projekte, sowie ein internationales
Arbeitsumfeld, das Ihnen die Möglichkeit gibt schnell und
umfangreich Verantwortung zu übernehmen und Ihre Erfahrungen
und Kenntnisse einzubringen.
- Neben einer leistungsgerechten Vergütung erhalten Sie ein
umfassendes Angebot an Zusatzleistungen, das bspw. eine
betriebliche Altersvorsorge, gesundheitsfördernde Maßnahmen,
ein Job Ticket sowie vielfältige Weiterbildungsangebote,
beinhaltet.


Wir freuen uns auf Sie!